2020年上海公务员面试考情分析

　　一、 基本概况：

　　从近几年上海市公务员面试真题来看，全天面试分为上午和下午各一套题目，以 4 道题为主，答题时间为 15~20 分钟（时间包干制），剩余3或5分钟时计时员会进行提醒，多数以考官读题为主。

　　在2019年上海市公务员面试中，面试形式采取结构化面试，在公检法系统或是部分专业技术岗位的面试考试中存在追问情况，追问内容数量为 1~2 道，追问问题多为专业基础知识，但答题时间仍然在20分钟左右，

　　二、主要特点：

　　第一、个人经历、求职动机与拟任职位匹配性一直是上海市公务员面试的一个重点。通常会选取领导人讲话、经典名言、社会热点作为题干背景，要求考生结合自身经历、报考岗位等来谈谈对于德、才、能、行等的看法，但2019年开始，更侧重于具体的某一方面。

　　如：

　　1、鲁迅说：“哪里有天才，我只是把别人喝咖啡的功夫用在工作上了。”请结合岗位和自身经历谈谈怎么践行鲁迅的态度?

　　2、习近平总书记强调，党员、干部学习不仅仅是自己的事情，更关乎党和国家事业发展。他说，“事业发展没有止境，学习就没有止境”，强调要“坚持学习、学习、再学习”。结合自身经历和报考岗位，谈谈如何学习?

　　3、党的十八大以来，习近平总书记多次动情地谈到雷锋精神，号召把雷锋精神代代传承下去。“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的”“你们要做雷锋精神的种子”“雷锋精神，人人可学”，结合自身经历和报考岗位，谈谈你如何践行雷锋精神?

　　4、执行力对一项工作而言非常重要，执行力就是工作的生命力，没有执行力，任何目标和计划都只是空中楼阁，请你结合自身经历，举一到两个例子并谈谈自己在以往的学习和工作中是如何体现执行力的。

　　5、首届进口博览会开幕之前，市委副书记、市长、进口博览会执委会主任应勇在国家会展中心实地检查筹备工作时强调，切实做到问题不过夜、细节不放过、改进不停步。结合自身和报考岗位谈谈对这句话的理解。

　　6、“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，不同的人有不同的视野角度和眼界，联系工作实际谈一谈如何打破思维局限性。

　　第二、时政热点类问题考核较为突出：

　　一是国际与国家层面，要求考生就一定的方针政策或制度措施阐述看法，也存在以此为背景对实际问题考核考生具体做法等。

　　例如：

　　1、习总书记在2019年春节团拜会上强调：“在家尽孝，为国尽忠是中华民族的传统。没有国家繁荣发展，就没有家庭幸福美满。同样没有千千万万家庭幸福美满，就没有国家繁荣发展。”请谈谈对“家国情怀”的理解。

　　2、国际货币基金组织和世界银行年初分别下调了今明两年的全球经济增长预期。世界经济增长的动能在减弱，不确定性在增加。对于我国来说挑战与机遇并存，你怎么看?

　　3、为了加快推进本市老字号改革创新发展，不断增强其竞争力、辐射力和影响力，根据《商务部等16部门关于促进老字号改革创新发展的指导意见》，先决定对一批老字号进行宣传，让你在诸多老子号中选出一些作为宣传的品牌，你如何选择?

　　4、1月25日，中央政治局就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。这次中央政治局集体学习把“课堂”设在了人民日报社媒体融合发展的第一线，采取调研、讲解、讨论相结合的形式进行。习总书记就媒体融合发表重要讲话，谈谈你对媒体融合的看法。

　　 二是上海市过去一年的的主要政府工作或一些大事，明确出现或有出题背景的所占比重较大。

　　如：

　　1、《上海地铁公共文化建设(2013-2015年)三年行动计划》出台，地铁不仅是交通工具，同时地铁公共文化作为城市文化发展的新阵地和大舞台，是城市公共文化传承和演绎的重要窗口，地铁要做一次城市文化宣传，领导交给你做，请谈谈你的工作思路?

　　2、上海临港管委会与特斯拉公司签约，正式落户上海。鲶鱼进入势必激活鱼群。无论是传统车企，还是造车新势力，都必须要与特斯拉赛跑，在技术、产品等诸多方面同台竞争，你有什么看法?

　　3、为了进一步促进养老事业发展，构建上海养老服务行业监管体系，保障老年人合法权益，政府准备出台《本市养老机构等级评定标准》，如果由你负责此项工作，你会如何开展?

　　第三、民生领域（教育、养老、医疗、生态、科技、文化、文明等）依然是需要把握的要点之一。

　　如：

　　1、小区有一个一百平方米的绿地区域，花草树木都种不起来，然后发现是地下都是建筑垃圾，但是物业由于资金短缺问题不肯处理，让你去沟通解决，你怎么办?

　　2、街道在做一个依法依规拆除违规建筑的整治工作。有对家庭贫困的夫妻开了一个小卖部，现在店要拆，但是夫妻依仗小店生活。作为街道办的工作人员，你要怎么处理?

　　3、去年上海市中芯国际学校发生食品安全问题，为了进一步杜绝学校食品安全事件的发生，政府准备出台学生营养餐的规范，如果这个工作交由你负责，你怎么开展?

　　第四、给定考生身份的多样性，部分题目明确给定了考生不同身份（以基层工作身份居多，但也存在普通民众的身份），所以考生要认清身份，结合指定身份思考和回答题目。

　　例如：

　　1、小区空地改造，居民意见不统一，有人想做花园，有人想做健身场所，如果你是社区工作人员，如何协调?

　　2、博物馆里有小朋友在参观过程中不遵守秩序，随意打闹、乱丢垃圾、抚摸公物等，其家长也没有对其进行约束，作为博物馆工作员，要怎么处理?

　　3、小吴先生的狗走行了，被何女士捡到了，小吴去要狗，何女士拒不交还，你是居委会的人员，小吴向你求助，去到何女士家后发现小狗死在了门口，你怎么办？

　　4、上海开始推进和实施垃圾分类政策，有乘客对公交车上的垃圾分类桶怨声载道，觉得公交车垃圾量和种类较少，分类的意义不大，还不方便，如果你在公交车上，你会怎么做?

　　第五、近几年面试题目中，未出现“情景模拟、演讲、发言”等方面的题目，但2020年是否会有一定创新，尚不明确，考生也需适度防范。

　　第六、在近几年的上海市公务员面试中，公检法系统及个别岗位设置专业知识类问题，以追问的形式，测查考生是否具备符合岗位要求的专业能力。专业问题往往偏向于基础专业知识，在2019年和2018年的上海市公务员面试中，没有出现对专业能力考查的题目。

面试如何备考：

　　面试，是通过面对面的交流来考察考生是否具有所报岗位的基本素质，是否符合公职人员所要求的综合能力、综合素质。通过举止谈吐展示自身的修养，通过声音来传递自身的修为，通过语言的内容绽放自身的思想灵魂;是考官对考生的综合考察，为政府选拔优秀的人才，完善公职队伍的建设，推动“中国梦”实现的进程;是每一名应试者实现自我人生价值的平台，是展示自我德与才的机会。

　　厚积薄发，深层次的展示灵魂深处积累的德与才，是“修身齐家治国平天下”的初心报负，是“舍我其谁”的自信，因此，面试学习是每个人灵魂的涤荡过程，是学会如何做人，如何为事的过程，不是简单的应付考试，如此，方能改变自我!如此，方能达成共鸣!

　　口语，是公职类面试的表现形式，考生在过去近二十年的学习中，应试的方式都是笔试，习惯了静坐在考堂上，思考，笔写，对语言表达的应试方式比较陌生。对于这种全新的应试方式，怎样做，才能获得考官的认同感，这就需要用心感悟公务员的职责、公务员的工作性质。面试学习学什么?

　　学思维：毕竟面试的总时间比较短，一般结构化面试时间是5分钟*题目数量，比如3道题目，总时间不过15分钟，所以大家不可能有太长时间去思考，每道题目能思考1分钟左右就差不多了，所以在1分钟左右的时间中，去审题、理思路、组织内容，考生就一定要具备瞬间的思维能力。

　　学内容：当下面试题目和考核的主要方面越来越贴近实际工作，很多考生喜欢不断的引经据典、大量的运用古词诗赋，但有时候也会适得其反;考生要得高分，答题如果能和考官手中的评分依据高度相似，分数一定不会低。(当然可能很多学生都没有见过考官手中的评分依据，甚至于很多面试培训老师也没见过，因为这类材料，不允许带离场，所以，我这里有一些，也是考官结束后，凭回忆记下来的)

　　学表达：可能有些考生，思路准确、清晰，但是表达能力欠缺，层次感不强，宛如茶壶里煮饺子，甚至于一段话都会卡壳很多次，这样的话，会让考官听不懂，分数自然不会高了。

　　学行为：现在面试培训，很多时候，老师都会教大家一套标准化的面试礼仪，中国虽是礼仪之邦，也经常说“礼多人不怪”，但是同质化的礼仪，本身就是模式化，也会让考官在一定程度上有所反感。另一方面，每个人的体型、体态不尽相同，一套标准的动作未必适用每一个人，又谈何去扬长避短呢?我觉得，考生应该根据自己的特点决定自己的面试行为。如果非要让我说，我认为，女生能“微微一笑，倾国倾城”，男生能提得起“精、气、神”。

　　学临场表现：在面试考场，一个考生面对众多的考官，不免会有不同程度的紧张，我觉得，心理素质的提高也是非常关键，能克服心理的紧张，也需要对症下药。有些同学需要放下思想包袱，抛弃“患得患失”的思想，有些同学需要多去全真练习，熟悉考场环境。

　　王国维曾说过：“古今之成大事业、大学问者，必须过三种这境界：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。此第一境也。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。此第二境也。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。此第三境也。” 三重境界道出了人生奋斗的历程，而今，在感受过进入面试的短暂窃喜之后，伋需要同学们发扬“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的决心和精神，方能“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”!

　　看此时，风清云淡，宜拼宜搏，卜他日，金榜提名，把握机会、把握当下，感受国培教育全新的5.0面试体系，厚积薄发，勇于“亮剑”，成为一名公职人员

国培面试课程的6大特点：

　　1、针对岗位的差异性，考生在答题内容上与岗位特色高效结合，实现考生与岗位多元化、立体化的匹配程度。

　　2、目前面试命题不管是内容还是题型变化明显，答题评分更为专业，因此在此课程体系中，答题摒弃“假、大、空”的官话、套话，锻炼考生从实际着手，从岗位特质着手的正确答题模式。

　　3、国培的面试课程讲师本身具备的丰富教学经验且专注研究国考、省考、事业单位面试多年，拒绝模板化套路化批量“生产”学生。

　　4、依据多年研究经验，国培独有的“五位一体”的课程“瞬间的思维”+“实际的内容”+“清晰的表达+“自然的行为”+“从容的心理”，打造全方面的优秀个体。“人生如戏，面试亦然如此”

　　5、按职位1:1等额招生，小班封闭教学，分组进行实战演练，确保提升效率。多轮次实战模拟，严格按照面试标准布置考试现场、配备考官，加强临场把控，在高强度实战中全面提升考生水平。

　　6、国培的面试协议班，十五年如一日，继续实行先过关、后交费;学一场实在的课程，比任何承诺更可靠!

口碑来自学生的评价：

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