辽宁省考结构化面试之组织管理类备考技巧

　　题型特点及重要性

　　组织管理类题型是省考面试的常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加面试的考生所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。

　　组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。

　　面对这类题目，很多考生都很头疼，说不会有点冤，说会吧又有点说不清楚，大多考生在回答这类题目的时候，觉得就是按照事前、事中、事后说一说就差不多了，并不觉得有太大问题。但这样的回答，只有一个框架，没有具体的细节内容，不论是调研、宣传、培训还是活动组织，答题内容几乎一模一样，更多的是从自己的角度出发来答题的，这样的答题是考官所不喜的，所以很难拿高分。下面来说一说组织管理类题目的答题技巧。

　　答题技巧

　　首先，作为开头，整个活动的准备阶段。很多考生认为准备就是“形成一个计划，内容包括时间地点以及所需要的相关预算，然后上交领导，待领导同意后按照计划开展工作。”事实上如果我们经过思考就会发现任何一道计划组织类题目都可以这样开头，这样也就失去了意义。

　　在思考此类题目的时候，我们不妨换个角度，抛却固定思维的樊笼，按照怎么做就怎么说，能够说清楚的地方就说清楚的原则进行答题的话，区别和亮点也就自然而然了。

　　其次，中间的实施阶段一般是整个活动的重点部分，要围绕实际工作展开。比如领导要求你在社区开展一次“防电信诈骗”的宣传活动，这样的题目就是生活中见过的，所以我们采取的具体实施方法就必须和现实一样，同时必须达成现实效果。

　　举个简单的例子，领导让你去进行社区养老情况的调研，你会发现我们调研的主要对象就必然是社区内的老人，需要锁定两个信息，一个是必须是社区内，第二就必须是老人。所以我们就可以在社区里面的活动室，小广场进行调研，同时方式上也应该明确，老人的视力和文化程度等客观条件就决定了调研方式为访谈。如果我们采取的方式和调研的对象不能合理衔接的话，在实际工作中就是无法操作的，在题目上也是有问题的了。并且，活动的过程要有画面感，有具体组织的过程，不能说按照计划逐步开展，这样的一笔带过是不能体现自己的组织能力的。

　　最后，题目的总结阶段，作为收尾部分，是应该要看看题目的效果有没有实现的，但是很多考生觉得简简单单写个总结就了事，这当然是不太靠谱的。

　　总结作为一个工作的收尾，撰写工作总结当然是应该的，但千篇一律也太过于敷衍了。拿宣传来说，我们可以举行一些简单的调研来了解一下宣传的效果是否真正达成;也可以在官网上等媒体进行长效宣传;更可以向领导建议定期举办此类活动让效果进一步深化。以上种种不一而足，单纯的宣传都有三种总结方式，何况还有其他的题型呢?所以，组织管理类题目的结尾，要能够更好的实现活动的效果。

　　所以，面对管理类问题，一定要在掌握框架的基础上，做到个性化要素的展开，做到详略得当，既有亮点也有重点。

　　真题解析

　　【例题】

　　政府以补贴的形式给市民更换节能灯，更换市民要达到80%,你怎么落实?

　　【解题思路】

　　首先，我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然，节能灯的市场价格比普通灯高，但节约能源，环保。那么政府的目的一目了然，创建节约型社会。

　　但我们刚刚分析，节能灯定价比普通灯高，意味着市民不情愿接受，那就意味着政府得提供好处给市民，一方面是补贴，另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品，家家户户都拥有，那如果换了节能灯以后，目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以，怎么办?提供以旧换新!旧的收回厂商，回炉再造。

　　还有一个问题需引起注意，题干有关键句“更换市民要达到80%”，那我们该如何衡量，如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行，如在试点小区驻点，设置咨询台，以旧换新，现场提供补贴，并作相应的数据统计;亦或招募自愿者，入户小区，提供上门服务，让市民足不出户，就可享用节能灯。

　　以上过程，是我们在做这项工作之前，提前计划好的，也是指导我们工作具体如何去开展的。那在答题过程中，具体该如何组织语言呢?

　　【参考答案】

　　更换节能灯是政府倡导节约、环保理念的有力举措，有利于全面建设节约型社会。假如这项工作由我负责，我将从以下方面开展：

　　首先，在政府网站、电视台等发布相关信息，宣传节能灯有利于居民节省用电成本，安全、寿命长等优点，同时也对社会的环保工作有极大的促进作用。

　　其次，与各社区居委会取得联系，组建工作小组，商讨整个活动的详细方案，拟定计划，同时合理分工;并与节能灯供应商、经销商合作。

　　再次，在重点小区试点，在门口设置咨询台，现场提供以旧换新，同时给予相应的补贴;同时招募志愿者，逐户拜访居民，普及节能灯性能等知识，并提供上门安装节能灯服务、上门补贴，同时做好相关的数据统计工作;与经销商建立合作关系，建议只售卖节能灯;并与厂商取得联系，将收回的旧普通灯回炉再造，以便二次利用。

　　最后，将此项工作的相关数据进行数据挖掘、分析，汇报并呈交给领导。

　　成绩即将公布面试备考要趁早

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