2009年浙江公务员录用考试面试真题及解析

　　2009-4-19浙江宁波面试真题

　　1.以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。大学生甲说：我现在不知道要怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。大学生乙说：我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。请你就两个人的谈话，说说你的想法。

　　【测评要素】分析能力

　　参考答案一】〖表明观点〗通过这两名刚毕业的大学生的谈话可以看到，大学生甲的问题是"不会做"，大学生乙的问题是"不敢做"。显然这两名刚工作的大学生都没有及时的做好角色转换，不仅不利于工作的完成，更不利于自身今后的发展

　　。〖原因分析〗(1)我国目前的教育仍是以应试教育为主，大学生在校期间缺乏实践锻炼机会，以致到工作岗位后缺乏自主能力。(2)大学生自身缺少主动性和责任意识，面对现实生活中的困难，总是选择逃避而不是设法克服。(3)目前

　　，一些单位对于刚毕业的大学生的岗前培训工作没有做到位，使得大学生不能很快的适应工作。〖对策〗(1)学校应该多侧重大学生的实践能力培养为大学生多提供一些社会实践的机会，避免大学生在走出校门后出现"不会做"的情况。

　　(2)单位应加强对新人的岗前培训工作，是大学生能够尽快的适应工作环境，投入到工作中去。(3)大学生自身要及时的做好角色转换。大学生工作后，许多工作和事务都与原来学校存在着巨大差别，就个人而言，适应新环境，找准新定位

　　，就要求新人必须尽快改变学校环境下的学习习惯，调整职业状态，努力学习，打破"新人"心态。另外，"金无足赤，人无完人""人非圣贤，孰能无过"，每个人都不可避免的会出现一些问题和缺点，特别是新人。当错误出现时，我们要树立"

　　知错能改，善莫大焉"的思想，正确看待批评。虚心接受批评，并认真检讨、及时纠正，避免以后发生类似的错误。〖总结〗一棵小树要想长成参天大树成为栋梁之材，需不断地吸收养分，经历风窗雨雪的洗礼和不断的修枝打杈。人要进步，

　　也需要不断地努力学习，需要领导和同事的批评、督导、鞭策和帮助。只有这样，我们才能在工作岗位上作出真正有贡献的事情。[

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　　参考答案二】(1)〖表明观点〗成为一名光荣的公务员，对每一个年轻人来说都是一种鼓励和动力，更是一种责任和考验，而角色的转变则是每一位新录用公务员所面临的共同问题，尤其是应届毕业大学生。走上新的工作岗位后，面临的首

　　要任务就是如何正确认识和积极应对工作环境和自身情况的变化，在思想上、行动上和作风上进行自我调适，使自己尽快适应新的工作岗位。 (2)〖分析〗进入公务员队伍，许多工作和事务都与原来学校存在着巨大差别，就个人而言，适应

　　新环境，找准新定位，就要求新人必须尽快改变学校环境下的学习习惯，调整职业状态，努力学习和把握机关工作的特点，打破"新人"心态。勤于学习、善于思考则是尽快熟悉工作，掌握技能的最佳途径。一方面是要自学，要有独立学习的意识，另一方面要虚心向他人学习，孔子曰：三人行必有吾师。每个人都有各自的长处，在单位中，每个人都是我们的老师，向领导向，同事学，向实践学，向基层学，努力提高自身水平。不仅要学有所获，更要学有所思，注重积累，才能更快

　　的提高自己，使自己对情况更加了解，对业务更加熟悉，做工作得心应手。 (3)"金无足赤，人无完人"，"人非圣贤，孰能无过"。意思是说，世界上不存在着完美无缺的人。每个人都不可避免地存在着一些问题和缺点。当出现错误时，我们

　　要树立"知错能改，善莫大焉"的思想，正确看待批评。对于领导的批评，首先要认真听取，自我反思。虚心接受，并认真检讨、及时纠正。当然，年轻人都有强烈的自尊心和上进心，都想得到领导的赞许和肯定，听到批评不会象受到表扬那样

　　令人舒畅，这是人之常情。但是，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。一个人要想健康成长，必须听得进去批评，就好比一棵参天大树成为栋梁之材，需经风霜雪雨的洗礼，需要不断修枝打杈一样。人要进步，同样需要领导和同志的批评、督

　　导、鞭策和帮助。 (4)〖表态〗对于我来讲，在今后的工作中我会端正做事情的态度，要有主动学习的意识和敢于实践的精神。

　　2.一个官员提出“新世纪人才培养”中的有关标准。首先要有一颗爱国心，然后要有很好的奉献精神，最后要有专业能力和过硬的知识水平，才能更好地为国家做贡献。请你谈谈你的看法。

　　【测评要素】分析能力

　　【参考答案】以前的人才更注重的是知识的储备和技能的高低，而新世纪的人才则应德才兼备，以德为先，不仅要有专业能力和过硬的知识水平，更重要的是要有良好的道德素质，突出的表现为爱国主义精神和奉献精神。正所谓“才者，德之

　　资也;德者，才之帅也”，德为导向，才是基础，德靠才来发挥，才靠德来统帅。相对于才而言，德更为根本。首先，品德是衡量评价一个人价值的前提。有“才”的前提必须是具备“德”，爱国心是根本。“八荣八耻”倡导“以热爱祖国为荣、以

　　危害祖国为耻”，中央领导在全国实施公务员法工作会议上的讲话中指出，我国公务员精神科学内涵的第一条就是“热爱祖国、忠于人民”。正是有了爱国主义精神，才形成了井冈山精神、长征精神、抗非典精神、载人航天精神、抗雪灾精神和

　　抗震救灾精神等等。其次，奉献精神是要求。奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是成就事业的前提。我国历来倡导奉献精神，不少人也一直在各自的岗位上不计得失、不辞辛劳、不避艰险，坚持默默奉献，涌现出了许许多多英

　　雄模范人物。陆永康，贵州省黔南州三都水族自治县洋福小学的一名普通教师，一名双腿严重残疾、只能跪着走路的老师，但他已经在这个交通不便的大山区里跪着行走了整整36年，也跪着讲课整整36年。对机关工作人员来说，奉献精神就体

　　现在工作中，即“爱岗敬业”的奉献精神，体现在为人民服务的过程中，体现在各种考验面前。最后，专业能力和过硬的知识水平是基础。当今时代是一个变革的时代，社会生活日新月异，具备较强的专业能力和过硬的知识水平可以提高竞争

　　力，更好地履行职责。同样，政府管理随之不断变化，公务员也要具备丰富的知识储备、较高的专业技能，这样才能在工作岗位上做出更好成绩。总之，新世纪培养、考核、选拔和任用人才的标准是德才兼备、以德为先。既重德又重才，不

　　片面强调;又坚持以德为先，而非等量齐观。“有德有才是正品，有德无才是次品，无德有才是毒品，无德无才是废品。”对于机关工作人员来说，是否有德，是否切实树立和践行社会主义荣辱观，不仅关系到个人的修养素质，更关系到人民福

　　祉、国家兴衰。这种德才兼备、以德为先的用人标准，是我们党吸纳英才、成就伟业的重要保障，也是我们党提高执政能力，更好地立党为公、执政为民的重要基础。

　　3.关于“如何提高自身修养”，下面有人给出了一些方法。勤学，反思，明辨，( ) 请你自己再补充一个，说说理由。

　　【测评要素】分析能力

　　【参考答案】我补充的是“笃行”(也可补充“实践”、“践行”)。关于如何提高个人修养，就是要在做事时，广泛地学习，谨慎地思考，明确地辨别，最后要切实地去行动。《礼记•中庸》中有句话：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行

　　之。”“笃行”是为学的最后阶段，“笃”有忠贞不渝、踏踏实实、一心一意、坚持不懈之意。只有树立明确目标且意志坚定的人，才能真正做到“笃行”。既然学有所得，就要努力践行所学，使所学最终有所落实，做到“知行合一”。一方面，我们

　　要用实践来检验自己是否正确，以便及时修改;另一方面，“行是知之始，知是行之成”，只有实践了，我们才能找到正确的做事方法，更好地提高自身修养。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”学识、见识、胆识，都要在实践中丰富和完善，也只有付诸实践才能彰显其价值，转化为财富。在我以后的工作中，不仅要加强自己的理论学习，掌握国家的政策方针，还要加强专业技术的学习。在学习后要反思、要内化，用思想来指导行动，在行动中检验自己，只有通过各方面都努力才能提高自身修养，才能更好地为人民服务。“有行动不一定成功，没有行动就一定失败。”公务人员要勇于实践，在丰富多彩的实践中锻炼自己。在工作中，要务实、求实，注重实效，必须在实践中真正沉下去，只有这样才能真正了解群众情绪，体察群众疾苦，真正服务于群众。年轻的公务员应充分发挥思想活跃的特点，在实践中善于发现问题，善思考、勤总结，不断探索工作规律。“儒有博学而不穷，笃行而不倦”，要以勤学砺炼、慎思笃行的态度对待每一项工作。〖就事论事〗我补充的是"笃行"(也可补充"实践"，" 践行")。关于如何提高个人修养，就是要在做事时，广泛的学习，谨慎的思考，明确的辨别，最后要切实的去实行。首先要"勤学"，即勤于学习，刻苦学习，广泛的猎取知识。学的多了，懂的才多，懂的多了，自己的内涵才充实，才会有修养。有修养的人。再次提高修养明辨不可缺少。如果不能明辨是非，再多知识也没有用，也不能服务社会服务人民。最后，也是最重要的是笃行。要踏踏实实的去做，而不能仅仅靠想。〖就事论理〗《礼记o中庸》中有句话："博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之"。"笃行"是为学的最后阶段，"笃"有忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈之意。只有有明确的目标、坚定的意志的人，才能真正做到"笃行"。既然学有所得，就要努力践履所学，使所学最终有所落实，做到"知行合一"。一方面，我们要用践行来检验自己是否正确，以便及时修改，另一方面， "行是知之始，知是行之成。"，只有实践了我们才能找到正确的做事方法，才能更好的做事，更好的提高自身修养。"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。"学识、见识、胆识，都要在实践中丰富和完善，也只有付之实践才能彰显其价值，转化为财富。〖就事论己〗在我以后的工作中，不仅要加强自己的理论水平，掌握国家的政策方针，还要加强专业技术的学习。在学习后要反思，要内化，用思想来指导行动，在行动中检验自己，只有各方面都努力才能提高自身修养，才能更好的为人民服务。"有行动不一定成功，没有行动就一定失败"。公务人员要勇于实践，在丰富多彩的实践中锻炼自己。对工作，要敬业爱岗，勤于任事，对每一件事都要满腔热情去办，踏踏实实去干。在工作中，要务实、求实，注重实效，必须在实践中真正沉下去，只有这样才能真正了解群众情绪，体察群众疾苦，面向人民群众做决策。年轻的公务员应充分发挥思想活跃的特点，在实践中善于发现问题，对思考，对总结不断探索工作规律。"儒有博学而不穷，笃行而不倦。"，要以勤学砺炼、慎思笃行的态度对待每一项工作。

　　2009-4-19浙江狱警面试真题

　　1.新到一个单位你如何开展工作?

　　【测评要素】人际关系

　　【参考答案】第一、听从领导安排，了解工作的职责和范围。第二、针对需要开展的工作，进行理论知识上的充实。第三、制订工作计划草案。第四、向同事征求意见，完善工作计划。第五、听取群众意见，在民意的基础上进一步完善之

　　。第六、向领导汇报工作计划，听领导批评指正。第七、进行工作的执行阶段。注意工作的进程和意见的反馈，依据实际情况调整工作。

　　2.新到一个处室，每个人都各自为政，你应该怎么做。

　　【测评要素】人际关系

　　【参考答案】" 作为一个新人加入一个新的团队，肯定对该处室还有一定的不了解，产出错误判断也是在所难免，在这种情况下，我应该先将自己很好的介绍给大家，融入到团队中，迅速了解团队情况，清楚职责权限，尽力的做好本职工作，这是获得同事赞同和领导认可的前提。

　　如果通过一段时间的接触，发现确实存在题目中出现的情况，每个人各自为政，作为团队中的一个成员，我是不愿看到的。我有这个责任和义务，去帮助重新建立团结的氛围。

　　我会在工作之余，私下里跟同事进行沟通交流，询问生活和工作中的困难，搜集每个同事各自的优点和过人之处，对于其困难，我能帮助的将尽力帮忙，消除其后顾之忧。

　　如果获知某位同事对其他同事有误会的情况下，我会耐心的听取完毕，找个合适的契机，讲述被误解的同事的优点，或者在自己了解事实真相的时候，帮助解释清楚，避免误会严重化。

　　通过私下各个击破，各个解释和消除误会，同事之间就会有个较为明了的认识，我会组织一次聚会，请处室的所有同仁和领导一起参加，在快乐的氛围中，彼此面对面冰释一切前嫌。

　　相信通过以上努力，同事之间可以建立融洽的氛围，和谐之气将重新凝聚，我们的工作将会更高质量的完成。"

　　2009-4-19浙江面试真题

　　如果让你组织一次农民工职业技术培训，你会怎样组织呢?如何体现针对性和实效性?

　　【测评要素】组织管理

　　【试题分析】本题属于计划组织协调类试题，你的角色是组织者，组织的内容是“农民工职业技术培训”。注意本题有两问，考生作答时一定要有层次性，要回答全面，切忌只作答一问。

　　【解题思路】本题作答思路可以按照计划组织协调类中培训活动的基本流程来作答。

　　【参考答案】组织农民工职业技术培训，既能提高农民工的整体素质和劳动技能水平，又能为解决农民工就业问题提供一定的保障。我决定从以下几个方面来组织：首先，确定培训的课程、课时、时间、地点等，并提前做好宣传工作，让更

　　多的农民工参与到职业技术培训当中来。其次，为确保培训质量，聘请专业教师授课，为农民工发放培训教材，并提供一些实际操作的课程，增强农民工的动手操作能力。最后，进行结业考核，并对此次活动做问卷调查，总结本次培训活动

　　的经验教训，以备日后开展类似活动之用。为了体现针对性和实效性，在组织实施前我会先做调查。首先在时间的安排上要选择农闲时间，其次在课程的安排上要先征求农民工的意见，针对其最急需的技能进行培训。为切实提高农民工劳动

　　技能水平，可以结合实际，坚持以操作技能培训为主，采取校企联合、就地培训的方式等。此外，还要为广大农民工提供劳动就业知识培训，增强他们的职业技能、就业能力和自我维权意识等。总之，我会把提高农民工的知识水平和技能水

　　平结合起来，切实提高农民工的综合素质，促进农民工就业，增加农民工收入，提高农民工生活水平，促进我国全面小康社会以及社会主义和谐社会的早日实现。