2013年安徽公务员面试真题及答案解析（6月23日）

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1. 广东省女教师李舒舒为了救小女孩文文，脚被轧断了，交警勘查现场后，认为她违反了交通规则，需要承担一部分交通责任，请问你怎么看?

　　【核心考点】考生需要通过客观把握题目中事件的性质，进行必要且深刻的分析论述，旨在考察考生是否有一定的社会知识积累和对社会热点的关注，更重要的是在看待一些社会热点问题时社会责任感及法律意识的体现。

　　【答题要点】1.破题表态：李舒舒老师的救人行为属于积极避险，见义勇为，但交管部门的处罚也是遵守法律法规的要求，法理人情不应是矛盾的，社会管理应该更趋向人性化、规范化。2.分析论证：(1)李舒舒的行为属于见义勇为，本质上是为了救人，并无主观故意，值得我们学习;(2)交警的处罚有法条支持，且我们实施见义勇为行为也应更理性的考虑后果。3.落实观点：在社会管理中应注意特殊情况特殊处理，方式方法更趋向人性化、合理化。

　　【参考答案】李舒舒老师的救人行为属于积极避险，见义勇为，应该得到推崇和表彰，而交管部门的处罚也是迫于法律法规的要求，因此“救人受伤，要不要承担事故责任”引发社会各界的讨论。我认为法理人情不是不可调和的，更趋向人性化，合理化的社会管理才是我们要思考的重点。16岁女孩李舒舒为救1岁女童文文，在文文即将被货车撞的危急关头，冲上去将其推开，导致自己腿部被碾压，这样的见义勇为行为是我们希望看到的社会正能量，反驳了很多人嘴里的“老人跌倒了都没有人扶起”的道德滑坡论调，李舒舒老师是值得我们学习的榜样。佛山市顺德区交警出具的事故认定书中，认为李舒舒横出道路是妨碍交通安全的行为，应在此次事故中负一定责任。很多人不理解这样的处罚决定，认为李舒舒冲出马路是建立在文文将遭遇车祸时的大前提下，救人者反而要被追究事故责任的话，以后没有人愿意去做好人好事了。中国人的传统观念是好人做了好事，应该有好报才对，不应该是受累不讨好。对于市民的抱打不平可以理解，但是交警将事故责任一分为二，将文文和舒舒受伤的事件分列开来，这就意味着，舒舒并不是导致文文受伤的责任方之一，两位受害者应负的责任是各自违反交通法规导致自身受伤的责任。再者说假如每一名市民都不计后果地进行见义勇为，可能会从另一方面鼓励莽撞行为，导致更大的损失，不利于我们的社会管理的有序进行。事实上，李舒舒冲出马路救人的行为虽然违反了交通法，要承担责任，但她的行为又满足见义勇为的条件，根据相关法律法规得到了应有的奖励，并且值得我们学习。我们应该看到法治的奖惩分明，并且积极的去探寻更加合理和人性化的社会管理方式，特别是一些特殊时期或情形下的问题，做到法理之外还有人情在，及时澄清和必要的解释可以让大众更加了解我们的执法初衷及执法过程，从而让大众对政府的法制建设更加认可。

　　2. 你是一个山村学校支教志愿者，学校很穷，住宿条件很差，需要企业捐款，学校举办了一个募捐活动，请你把考官当成企业领导，现场进行劝说。

　　【核心考点】本题为情境演讲，考查考生能否迅速融入情境、明确自己和听众身份，有感情的发表演讲，打动募捐对象进行募捐。需要考生具有良好的言语表达能力以及说服力.

　　【答题要点】1. 开场问好，称呼为各位企业家。2. 引入主题，列举各位企业家对慈善事业做出的贡献，感谢大家对此次募捐活动的关注，阐述教育的意义。3.介绍学校情况及面临的困难，以情动人。4. 结尾深化主题，发表号召，呼吁各位企业家捐款;捐款后对于企业的回馈.

　　【参考答案】尊敬的各位企业家：大家好!我是山村小学的支教志愿者小王，非常感谢各位在百忙之中来到我们的募捐现场!今天在座的各位来自各行各业，在各自领域都取得了非常高的成就，为我们国家的经济发展做出了杰出贡献，同时也不忘关注国家弱势群体，积极参与我国的慈善事业，像是希望小学的援建，贫困山区的献爱心捐赠活动，灾区小学的物资捐助活动等等，帮助了成千上万的孩子们重返校园，圆了读书梦。在此，我也非常感谢大家对于此次募捐活动的关注，我代表山村小学全体师生再次感谢大家的莅临，谢谢大家!学校是培育祖国花朵的摇篮，是为我们国家输送新鲜血液的源泉，一个学校的教学条件对孩子的教育效果起着至关重要的作用，孩子的生活条件关系着他们是否能健康的成长。我是一名大学生支教志愿者，当我踏入山村小学的时候，我就惊呆了，学校的教学设施非常简陋，教室非常昏暗，没有一块好的窗户，甚至连老师上课用的粉笔都是由许多个粉笔头拼接而成的。有一次班级里一个同学生病了，我到学校的学生宿舍去看他，宿舍里阴暗潮湿，地面是土地的，一个9岁的孩子就蜷缩在又冷又硬的木板床上沉睡着……我去问校长，为什么不给孩子们改善一下住宿和学习条件，校长苦笑着说：学校穷啊，这些木板床都是由乡亲们东拼西凑过来的木板制作的，学校的课桌很多都坏了还在用，孩子们一直想看看电脑是什么样子。所以今天也非常荣幸能邀请各位企业家来到我们募捐现场，向山村小学的孩子们伸出仁爱之手，奉献爱心。为了感谢大家的帮助，我们学校会将新修建的宿舍楼、多媒体室和教室以捐款企业的名字命名!孩子是我们祖国的未来，是我们祖国的希望。乐善好施是我们中华民族的传统美德，大家的每一分捐助都可能成为孩子们心目中的灯塔，指引他们一生的道路。我希望各位企业家能捐助一部分资金帮一帮这些可爱的孩子们，帮助他们圆一个小小的梦想，帮助他们改善一下住宿的条件，帮助他们改善一下学习环境。谢谢大家!

　　3、你是一名记者，在到某单位进行行风建设暗访的时候被发现了，你的摄影器材要被没收，你怎么处理?

　　【核心考点】本题通过为考生设定一个记者的身份和工作中出现的突发场景，考察考生能否在一个压力的环境下做到冷静分析，妥善处理，从而表现出较强的应变能力。

　　【答题要点】1. 保持现场的冷静，控制双方的情绪，保护好自身和设备的安全;2. 和该单位进行交涉，表明自己的身份，并说明工作要求;3. 可联系相关领导进行解释说明，如果矛盾激化的话，上报领导后依据法律程序处理。

　　【参考答案】作为暗访某单位行风建设的记者，在保证个人和财物安全的前提下，我要完成采集一手资料的任务，保证后期的报道的时效性。遇到这种紧急的情况，我一定要冷静思考，灵活机变，妥善处理好这个问题。首先，我会告诉对方单位不要激动，然后马上出示自己的记者证件，礼貌地说明自己的身份和来访意图，告诉对方我这次暗访是为了了解单位的行风建设情况，获取最真实的第一手资料，更好的做好媒体监督工作。如果他们单位行风方面没有问题的话，我们只会起到正面宣传报道的作用，我会向他们保证我们在报道时一定会秉着客观真实的原则，绝对不会夸张报道、歪曲事实的。同时说明摄影器材属于记者的采访工具，他们是没有权力没收的，希望对方能够支持我们的暗访工作。其次，如果对方能够支持我们的工作，可与对方商议，与该单位的领导进行相关的解释说明，并且对单位的负责人进行一次专访，详细访谈该单位的行风建设情况。如果对方执意不肯归还设备，抢走摄影器材，我会打电话迅速联系自己所在媒体单位的领导，详细的汇报当时的情况，并通过相应的法律程序要回摄影器材。无论结果如何，在这个过程中一定要注意自己的行为举止代表了一个媒体记者的形象，以礼待人，以理服人，注意自己和摄像设备的安全的同时，冷静的和对方单位的人员协商，相信通过我真诚的沟通和耐心的解释，一定能够妥善的处理好这件事

　　。4.漫画题：一个胖子睡在吊床上，四周有八个话筒对着他，但他仍然在呼呼大睡，请问你怎么看?

　　【核心考点】本题考察考生分析漫画的能力。考生需从政府角度解读这一漫画，将漫画中的人物与当前部分政府对于公共关注不回应、不作为的现状联系起来，认识到这一“庸政”行为的危害，并能提出有效的解决措施。

　　【答题要点】1. 简单描述漫画，并联系政府提出观点——说明政府对于公众关注应该采取的正确的态度。2. 联系当前实际，说明政府不回应和不作为的危害，并分析其原因。3. 从思想、制度、执行这三个层面提出建设服务型政府的有效措施。

　　【参考答案】漫画中的人物尽管被八个话筒包围，却依旧呼呼大睡，这份“定力”着实令人叹为观止。而假若我们将画中的人物看作政府，话筒看作公众关注，相信民众希望看到的绝不是臵若罔闻的不作为，而是积极诚恳的回应。当前，由“管理型政府”向“服务型政府”转变，是政府部门当前乃至今后一个时期的重要任务。而服务型政府的一大要求就是政府能积极地对市民的需求做出反应，并采取有效措施实现公众合理的利益诉求。针对这一要求来看，我国的改革的确取得了一些成效：目前电子政务系统已实现大面积覆盖，政府对民众诉求的回应与之前相比，更加迅速及时。可惜回应之后，却往往后劲不足。比如近期的上海黄浦江死猪事件，红十字会郭美美事件，尽管相关部门都第一时间作出了回应，可随着舆论关注的降温，其后续处理也就不了了之，相关当事人的需求也未能得到满足。如此“热反应冷处理”和“不回应”相比较，并没有高明多少。长此以往，不仅公民的正当权益难以得到有效保障，政府公信力也将遭受严重质疑。无论是以前的“不回应”，还是如今的“冷处理”，根本原因都在于政府未树立正确的政绩观。当前一些政府正如漫画中的人物，依然沉浸在管理型政府的美梦中，面对外界的舆论压力，并未采取有效措施加以整改。所以，要想叫醒政府，我们还需多下几剂猛药。第一，加强对干部的思想教育，使其充分认识到政务公开和政府积极回应的重要性，真正了解服务型政府的内涵;第二，加快推进有关政务公开和电子政务的立法进程，明确规定应当公开的政务事项，并对政务网站更新和回应不及时的现象加以惩处;第三，高效整合政府资源，在处理民众重大关切事件时，注重动员群众参与，积极引进社会力量，从而在提高政府工作效率的同时，确保政务处理的公开透明。相信通过以上努力，政府必能真正实现由管理型政府向服务型政府的转型，以主动积极，诚恳踏实的态度来赢得民众的信任与支持。

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