2018江苏公务员面试热点-报警求陪聊呼唤居家养老

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　　南京市一位空巢老人，为求人陪聊，三年报警多达700次，令人唏嘘。然而，尽管民警轮番上门看望老人，陪老人说话到她睡着，但难以从根本上排解老人精神上的孤寂。换言之，老人“报警求陪聊”，再次折射出了空巢之痛。这显然值得有关部门、家庭及全社会反思。

　　调查数据显示，我国60周岁及以上老年人中，有近五成空巢老人，其中近四分之一老人有孤独感，1.4%老年人有严重孤独感;独居老人中，有严重孤独感的比例高达5.12%;健康状况越差的老年人，孤独感越强烈。然而，空巢老人面临的现实问题，何止是孤独感。近年来，空巢老人独死家中的悲剧频频发生。2013年7月7日，上海市杨浦区一位年逾八旬的空巢老人在家猝死多日，最先发现的是一条得到过老人救济的流浪狗。

　　“空巢悲剧”频发，折射出了公共养老的缺位。不可否认，家庭是法定养老主体和老年人养老的基本保障。然而，随着计划生育国策的推进，经济社会的转型，城乡群众生活方式的转变，全社会正面临家庭养老功能日益弱化问题。与其让老年人的生活全部依靠家庭和亲情维系，不如建立和完善公共养老服务。要建立和完善公共养老制度，改变群众养儿防老的生育观念和养老传统。地方政府除了要加大公益性养老机构的建设外，还应该降低门槛，采取更多的扶持措施，鼓励和发展民间和社区养老场所。

　　换言之，老人“报警求陪聊”，呼唤居家养老服务。既解决在养老院养老亲情淡薄的问题，又解决传统家庭养老服务不足的难题。一方面，应加大财政扶持力度，完善社区养老设施配套建设，强化社区公共医疗服务，落实老年人相关补贴制度，着重解决老有所养、病有所医等问题。另一方面，尽可能实现政府购买社工上门服务，加大政府性服务的覆盖面，并与无偿服务的志愿者实行良性互动，让更多独居老人得到及时照应和帮助。

　　养老服务，如何才能让老年人感到幸福美满?这是一个亟待解决的现实课题。

　　近年来，在国家一系列利好政策推动下，以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务业快速发展，但养老服务和产品供给不足、市场发育不健全、城乡区域发展不平衡等问题仍比较突出，幸福养老面临现实挑战。这里的关键就是，积极发展养老服务业，更好满足老年人养老服务需求，培育老龄产业新的增长点，倾注真情为老年人构筑幸福养老家园。

　　以敬老之心打造幸福养老机构。企业的本质是服务客户，做养老服务既不能只靠情感，单纯去做公益;也不能当作地产销售，追求利润最大化。在选址上，应充分考虑老年人吃、住、医、养、娱等全方位的需求，健全各种配套设施，共筑老人宜居之所。还要顺应现代社会机构养老服务需求，推行政府为主导、市场化运作、企业化管理的新模式，坚持医养结合、精细护理、规范运作，让老人住着安心、舒心、放心。从事养老服务的企业，应瞄准养老服务的短板，探索适合中国国情的社会化养老机构模式。

　　以爱老之心打造幸福养老社区。关爱老人的今天，就是关爱自己的明天。截至2015年底，我国城镇常住人口已超过7亿，这部分人口大都生活在社区，社区成为幸福养老的重要依托。在这块领域，无论是国有资本还是民间资本，都大有可为。幸福养老社区，不妨以家庭为核心、社区为依托，以专业化服务队伍为保障，为老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务。根据老年人经济状况和养老意愿的不同，推行不同层次的养老服务，让他们享受到理疗、养生、娱乐、日常生活照料等个性化优质服务，构建文明、健康、和谐的理想养老宜居生态社区。

　　以孝老之心打造幸福养老居家。在我们这样一个“未富先老”的国家，特别是在广大农村地区，老年人养老基本上还是要依赖自己的子女，采用居家养老的模式。而子女的经济状况、家庭变故和道德修养等都制约着老人能否拥有幸福的晚年。因此，必须加强孝老宣传教育和引导，使每一个子女心存感恩，学会孝敬，为父母营造一个金色的晚年。随着“互联网+”的发展和普及，可以大力发展居家养老服务网络，打造社区智慧养老服务平台，以老年人需求为导向，整合各行各业提供的服务，从而有效改善老年人居家养老环境，不断提升老年人晚年生活幸福指数。

　　养老是“夕阳工程”，但属“朝阳事业”，为长者提供有尊严、有温度、体面的日常生活服务，构筑幸福养老家园，离不开全社会的积极参与。“常怀敬老之心，常扬尊老之德，常兴助老之风，常做为老之事”，才能共同把养老变成一件幸福的事。

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