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2017年3月3日安徽国税局面试真题参考答案解析
(考情考务:桌子上有闹钟，4道题20分钟，最后5分钟计时提醒，计时员直接打断提醒。第二题材料题有题签，其他题考官读题，现场公布成绩)
一、一名县长为了做好政务公开工作，公开了自己的办公号码和手机号码，有人说这样确实有利于政务公开，然后有人说这样容易影响个人生活，你怎么看?
【主要测评要素】综合分析能力
【参考解析】
国家要求政务公开、接受广大人民群众的监督不仅体现了我国政府正在由“管理型政府”向“服务型政府”发生转变，还很好的体现了政府对于整个社会和人民负责任的态度。但是政策再好如果落实不到位就会成为空谈。而本题中这个县长的行为就是对国家政策很好的落实，这体现出了他为官一方的责任心和态度，但是有人却说这么做会很容易影响到自己的个人生活，我觉得我们应该从以下几个方面来看待这个问题：
首先，政务公开是国家执政方针基本要求之一，县长这么做就是对国家政策的很好落实充分体现了其对待工作认真负责的态度，很好的履行了自己作为一个县长的职责，也树立了良好的政府形象并有利于加强与人民群众的相互联系，这一点是值得我们每个人认真学习的。
其次，政务公开以后其工作和行为会随时随地的受到人民群众的监督，利于加强自我的监督和约束。与此同时，公开自己的办公号码和手机号码更容易拉近与广大人民群众之间的相互关系，能够很好、及时有效的听见来自民间的声音，真正贯彻党和政府，一切依靠群众、一切为了群众，从群众中来，到群众中去的群众路线。
最后，作为人民的公仆在全心全意为人民服务的同时，也应当有一些自己的个人生活。而县长在这种做法可能会对其个人生活产生一定的影响，但是自古以来忠孝不能两全，个人生活与工作某些情况下也会发生矛盾，这时候需要自己去充分的协调和权衡。但是作为国家的公务人员发生这种状况又是在所的难免的，这就要求自己在处理两者问题的时候有很好的权衡，全心全意为人民服务是自己的职责，如何在完成自己本职工作的同时很好的协调处理自己的个人生活，这也是智慧和实现自身价值之所在。
二、你是财务科的人员，你手上有15万元的预算，现在有以下事项需要用钱，总共需要花费25万元，请问你会怎么安排?
(1)宣传单页1万
(2)单位春节活动2万
(3)电梯维修2万
(4)办公装修8万
(5)网络服务维护10万
(6)困难群众慰问2万
【主要测评要素】调查研究能力、创新能力、依法行政能力
【参考解析】
作为财务科的人员需要明确中央八项规定及经费管理制度，提高资金使用效率，恪守严谨的态度，争取科学合理使用每一笔大额开销。
第一，进一步调研每项经费的预算情况。①根据领导指示，有效落实单位工作核检预算的常规工作。②在落实常规流程中，要注意积极主动地和各项目领导和同事沟通，通过面谈或者正式会议的形式了解资金预算和使用情况。③通过工作以及下班后的时间进行深入实地了解，比如对于“困难群众”，通过登门拜访也可获得第一手资金预算相关资料。④在调研中遇到的财务异常现象和问题要仔细和真实地比对和记录，并对于违反经费管理制度的问题，第一时间汇报领导。如果是我出现的工作上的差错和疏漏，更要承担责任，修正调整，汇报领导，保证财务工作正常推进。
第二，对调研取得的资料进行整理，汇报领导，并向领导提出原因分析。①在实际工作中不可避免遇到的新情况，需要增加预算，比如物价上涨等。②由于财务人员专业素质不够，或者对需要经费的项目不了解，产生的预算错误和疏漏。比如，“网络服务维护”购买几十元的优盘可以解决，无需上千元的硬盘。③可能存在多报虚报的情况。④财务管理制度和部门沟通存在的问题。
第三，根据领导的指示，与相关项目活动的领导和同事沟通，并组织相关项目的负责同事共同协调解决，完成我下一步的工作。①要求在接下来的项目经费使用中，详细记录列支项目，使得财务工作的每一笔钱收支更加明确。②如果资金预算不能削减，则争取申请项目资金。③如果无法及时申请，根据项目时间紧迫性和事务重要性，梯度落实资金。如果在春节期间，需要满足困难群众的过节慰问金，即项目(6)，相关的(2)春节活动经费可以削减，(4)办公装修可考虑在年后解决，并根据相关规定，注意节省资金。如果(5)网络安全涉及到重要的办公问题，邀请技术专家评估预算，尽量节省资金，作为重要工作提前解决。如果(3)电梯维修涉及到单位人员或者服务对象人身安全问题，必须作为第一时间解决的问题。对于(1)单页宣传可采用无纸化电子化宣传，通过微信和网站的宣传形式，或者通过电视多媒体。也可以考虑拉横幅，宣传栏的形式。与相关部门的同事沟通，考虑削减单页宣传资金。④在处理资金缺口的时候，尽可能与资金支出对象沟通，采用单位规定允许的记账和信用支付的形式。⑤在工作中，保持工作态度严谨仔细，恪守财务规定，同时注意表述的语气，用词等沟通态度和方式。⑥出现问题要及时汇报领导，同时接受来自各方面的监督和批评。
最后，做好工作总结。作为财务科的人员，要不断对自己提出新的更高的要求，不断加强研究，创新工作思路。
三、小王是单位写材料的工作人员，文字功底很好，领导安排给他很多工作任务。小王觉得任务太多，需要经常熬夜，影响了正常生活和身体健康。你作为他的朋友，该怎么劝说他?请现场模拟。
【主要测评要素】人际沟通能力、语言表达能力
【参考解析】
小王，看你这几天怎么无精打采的，是不是没休息好?好久没和你聊天了，正好今天来和你聊聊。
听说你最近工作也特别忙，也要注意休息的。你说领导给你布置的任务多，我觉得你得换个角度去思考，这是好事儿。领导给你安排工作多，一方面这是你的岗位职责说明你能力强，领导肯定你的能力并且器重你啊!而且，我们作为单位的工作人员，既然文字功底好是我们的优势，那么我们就该好好利用这个优势多为我们单位的发展做贡献对吧!
不过你刚才说工作已经多到要经常熬夜了啊。其实我觉得你别急，我刚进单位的时候，也是差不多，总觉得时间不够用，经常需要加班熬夜。后来我才发现其实是我工作没规划好，而且工作方法不对，之后我就做了一个详细的规划，并且找到了一些处理问题又快又好的方法，这个熬夜的问题就解决了!所以，其实我也建议你可以重新规划下自己的工作。你觉得呢?
另外啊，我们也要注意劳逸结合是不，工作是工作，但健康也至关重要。后面有时间晚上我约你一起跑跑步，打打篮球，多锻炼锻炼身体，前段时间我也是容易，自从加强体育锻炼之后，现在是真的感觉身体状况比以前好多了，现在我依然在坚持跑步，后面你也加入到我们的跑步大军吧!怎么样?
好了，那你先忙，下班之后我约几个球友我们一起去打打球!好嘞，再见!
四、单位在大礼堂举办税收优惠政策的宣讲会，参会人数超出预期，引起了现场秩序混乱，如果你是此次活动的负责人，你会怎么做?
【主要测评要素】应对突发事件能力
【参考解析】
开展这样一次关于税收优惠政策的宣讲会，有不仅利于群众更了解我国的税收优惠政策，也有利于政策的落实与执行。然而现场却由于预估不足出现了混乱，作为负责人我难辞其咎。但当下最重要的任务还是需要解决混乱，并保证宣讲会可以顺利进行。
首先，我会协调这次会议的工作小组，让小组内工作人员分批去引领到场人员入座，并做好安抚工作。作为此次会议的负责人，原本就应当做好统筹规划工作。但现状是会场已经出现混乱，所以我必须第一时间达到现场，将到场人员安置好。我会让工作小组中留下核心的人员继续布置会场正常流程工作，抽调一部分人员临时充当安保人员去引领人员入场并做好安抚工作。
其次，我会通过领导席的话筒向已到场人员表示道歉，说明人员多未安排妥当，希望大家都能够理解并积极配合我们的工作。现场出现混乱，谁都不想。人员来的比预期要多，也说明群众对于税收优惠政策很期待也很想了解。所以，我们不能因为人员来得多就限制人员。我会通过话筒让大家保持镇定，不被现场出现的意外打破心情。同时，也向到场人员表示我们工作出现的失误并表示道歉，承诺将此次宣讲会举办好。
再次，跟大礼堂的租用方工作人员联络，希望他们能够提供一些临时的多余的桌椅，以供到场人员就坐。同时让大礼堂租用方工作人员和我方工作人员共同协作将桌椅摆放到位，并确保整齐。让会务组准备好相关资料发放给到场人员，让他们先行了解接下来讲座的基本内容，平复情绪。
最后，在解决好现场混乱之后，就要努力举办好此次税收优惠政策的宣讲会。在会议进行的过程中，把控好会议的进程，做好现场讲座人员和群众之间的互动，群众有不懂的地方，一定要及时做好解释，力求将优惠政策传达到位。
经过这次的宣讲会，也给了我一个很好的教训。俗话说，“吃一堑，长一智”。在今后举办这样重大的宣讲会时，应当提前预算好可能到达的人员，充分预留好场地和工作人员，避免引发不必要的混乱。
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